Специальный проект

Целью бенчмаркинга является выявление потребностей корпоративных юристов и потенциальных зон роста поставщиков юридических услуг, а также улучшение взаимопонимания между консультантами и клиентами.

Результаты исследования продемонстрируют статистику по факторам, определяющим выбор подрядчика, расскажут о методах повышения качества взаимоотношений между корпоративным юристом и консультантом, представят прогноз наиболее востребованных направлений в ближайшие пару лет. Для того, чтобы выяснить это, мы проведем опрос глав юридических департаментов, юристов корпоративных служб и руководителей компаний, принимающих участие в найме и контроле работы консультантов.

Методология исследования

Календарь исследования

– Понять общий уровень удовлетворенности качеством услуг консультантов
на российском рынке;
– Выявить основные факторы, влияющие на выбор подрядчика;
– Выяснить, какие каналы являются наиболее эффективным маркетинговым инструментом;
– «Нарисовать» эмоциональный портрет идеального консультанта;
– Определить наиболее перспективные направления для дальнейшего развития.

– Заявить о своих потребностях;
– Рассказать о «проблемных точках»;
– Помочь подрядчикам наконец понять, что от них ждет клиент;
– … и чего, наоборот, совсем не ожидает.

Мы гарантируем конфиденциальность всех полученных данных.
Представители юридических департаментов компаний, принявшие участие в анкетировании, получат результаты исследования бесплатно в сентябре 2019 г.

Контакты

Елена Дебс
Руководитель проектов, Smartiee Agency
ed@smartiee.agency

Бенчмаркинг качества услуг юридических консультантов 2019

Ксения Удовицкая
Управляющий партнер, Smartiee Agency
ku@smartiee.agency
Обработка ответов и подведение итогов
15 июля – 15 августа
16 сентября 2019
«Бенчмаркинг качества услуг юридических консультантов» - это первое в России исследование, в рамках которого анализируются как основные показатели удовлетворенности качеством услуг юридических консультантов, так и факторы, влияющие на выбор консультанта и последующее установление долгосрочных отношений.

Зачем мне это как корпоративному юристу?

Исследование поможет юридическим фирмам:

Первое исследование подобного рода в России.
Возможность получения персонализированного отчета по определенному показателю с учетом пожеланий заказчика.
Возможность проведения сравнительного анализа потребностей компаний в зависимости от их отрасли или сегмента.
Возможность проведения индивидуальных консультаций по практическому применению результатов исследования.

Проведение опроса
Анонсирование результатов исследования
Информационные партнеры
Главный информационный
партнер
Партнер
@ruarbitr

Исследование завершено! Результаты будут объявлены 10 октября 2019 г. на мероприятии в CMS в Москве. Зарегистрироваться на мероприятие можно здесь.
24 мая - 15 июля